Kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng được các nhà tuyển dụng yêu cầu rất cao. Làm thế nào phát triển kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả nhất? Cùng brands.vn theo dõi ngay bài viết bên dưới đây nhé.
Thế nào là một nhóm làm việc
Một nhóm có thể tạo ra theo nhiểu bí quyết khác nhau: Các group bạn học tập có khi hình thành do sự chỉ định của thày cô, nhóm sở yêu thích hình thành do sự rủ rê nhau, và các nhóm làm việc trong một cơ quan, công ty là do sự tuyển dụng theo mong muốn của đơn vị đấy. Thế nên, có nhiều group tạo ra và gắn kết rất lâu, nhưng cũng có nhiều group chỉ công việc cùng nhau trong một thời điểm nào đó. Nhưng điều cốt yếu là, không phải nhóm nào cũng có những mục đích hay có những công việc cùng nhau.
Một group người làm việc trong cùng một văn phòng hay thậm chí một dự án chung không phải lúc nào cũng tiến hành hoạt động của một nhóm thực hiện công việc. Nếu nhóm đấy được quản lý theo kiểu chuyên quyền độc đoán, có lẽ sẽ không hề có sự ảnh hưởng qua lại liên quan đến công việc giữa các thành viên trong nhóm. Nếu như có bất kỳ tư tưởng bè phái nào trong group, hoạt động của group sẽ chẳng bao giờ tiến triển được.
Xem thêm Giải pháp chiến lược phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp hiệu quả nhất
Phát triển kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Có nhiệm vụ với công việc của mình
Làm việc một mình hay nhóm bạn cũng cần luyện cho mình kỹ năng có nhiệm vụ với hoạt động. Khi thực hiện công việc một mình, kết quả không tốt thì khuyên bạn là người gánh chịu hậu quả, tuy nhiên thực hiện công việc nhóm thì khác. Nếu như bạn ỷ lại hoặc không hoàn thành vai trò được giao có nghĩa là bạn đang làm ảnh hưởng đến cả tập thể. Khi đó công lao của những người cố gắng làm tốt cũng bị phủ nhận tất cả, bởi kết quả cuối cùng mới là thước đo kết quả công việc chứ không phải chỉ một phần công việc được hoàn thành.
Tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau
Làm việc nhóm thì tất cả các thành viên đều phải biết trợ giúp và tôn trọng lẫn nhau trong công việc, nếu như đồng đội của mình gặp khó khăn hãy chuẩn bị và sẵn sàng share, hỗ trợ họ. Điều này sẽ tạo nên sự gắn kết giữa các thành viên trong group lại với nhau.
Khi thực hiện công việc nhóm mỗi người có thể hạ bớt cái tôi cá nhân để lắng nghe những ý kiến của người xung quanh. Việc hỗ trợ và tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm chính là động lực khổng lồ nhất để cùng làm việc và hướng đến mục tiêu chung cuối cùng.
Kỹ năng tổ chức – phân công công việc
Kỹ năng tổ chức hoạt động là kỹ năng đòi hỏi người thực hiện công việc nhóm phải biết làm. Kỹ năng này là nhiệm vụ của trưởng group, người trưởng nhóm phải có khả năng giao việc và xử lý các điểm phát sinh trong group, đảm bảo sự đồng đều giữa các thành viên với nhau để hạn chế sự phân biệt trong công việc và không bị giám đoạn vì bất kỳ nguyên nhân gì.
Đây cũng là nhiệm vụ của các thành viên trong group, khi được giao việc các thành viên phải biết cách tiến hành hoạt động thế nào cho khoa học, không để tiến trình công việc quá chậm so với những thành viên khác, chắc chắn công việc được hoàn thiện đúng tiến độ và thời gian.
Gây dựng lòng tin
Trong bất kỳ sự kết nối nào, sự tin tưởng là điều vô giá. Gây dựng được sự tin tưởng nơi sếp, cộng sự sẽ giúp bạn thực hiện công việc group đạt kết quả tốt, tốt nhất hơn. Thông qua việc ăn nói, lắng nghe và tin tưởng và cộng sự, bạn sẽ gây dựng được mối quan hệ bền chặt, vững chắc. Từ đấy có thể tin tưởng và lắng nghe nhau trong suốt quá trình thực hiện công việc.
Xem thêm Tích lũy kinh nghiệm làm việc để thăng tiến trong công việc
Quản lý xung đột
Một trong những điều kiện để làm việc nhóm tốt là cần biết xử lý các xung đột trong group. Ngay cả với những yếu tố nhỏ hay hơn, việc giải quyết một bí quyết chuyên nghiệp và phù hợp sẽ gây ra ít tổn hại cho nhiều người.
Theo thực tế, việc bất đồng khái niệm sẽ dẫn tới tác động không tốt đối với hậu quả thực hiện công việc của cả nhóm. Cần đo đạt, đánh giá các điểm một cách cẩn thận để sở hữu hướng xử lý chuẩn xác nhất. Đây cũng là tiêu chí cần lưu ý nếu mong muốn phát triển kỹ năng làm việc group hiệu quả.
Tư duy phản biện
Tư duy phản biện cho phép bạn có quyền quyết định vượt trội hơn, sáng suốt hơn. Bạn có thể đơn giản xuôi theo điều mà cả group đã quyết định hoặc một thành viên tin rằng đấy là cách thực hiện tối ưu nhưng nhưng đôi lúc một cách tiếp cận khác hoặc một cảm hứng mới có thể giúp đạt được kết quả tốt hơn. Bằng việc suy nghĩ nghiêm túc về tình huống – cân nhắc tất cả các phương diện của vấn đề, phản ánh những kinh nghiệm trong quá khứ và lắng nghe những gì các thành viên khác trong nhóm nói – bạn có thể đạt cho được một bước đột phá giúp group tiến lên theo những cách mới và thú vị hơn.
Sức mạnh thuyết phục
Trong thời gian lắng nghe một lời phàn nàn của các thành viên khác trong nhóm, bạn cũng cần kỹ năng thuyết phục để hướng người đối diện ủng hộ các đề xuất của mình. Các group thường có bí quyết tiếp cận khác nhau để đi đến thỏa thuận, tuy nhiên trong một số tình huống, một thành viên có trải nghiệm trong lĩnh vực luôn phải “đấu tranh” cho khái niệm của mình bằng các lý lẽ và bằng chứng rõ ràng với mục đích để nhóm có khả năng công việc hiệu quả nhất.
Khó khăn trong làm việc nhóm
Quá nể nang các sự kết nối
Chúng ta thường lẫn lộn giữa tình cảm cá nhân hay sự tôn trọng vị trí của các thành viên để không đưa rõ ra những phản hồi, chất vấn hay tranh luận nhằm đạt đến những kết quả tối ưu.
Thứ nhất ngồi ỳ, thứ nhì công nhận
Có người chọn thái độ bị động, “ngồi mát ăn bát vàng”, ai làm gì cũng gật tuy nhiên bản thân không làm gì cả, hoặc chờ người ta làm trước rồi nương theo, hay khích lệ bằng miệng. Đây chính là thái độ độc hại nhất cho các công việc của nhóm. Còn có người thì thích làm vừa lòng người khác bằng việc luôn tỏ ra đồng ý khi ai đấy đưa rõ ra một lời phàn nàn trong thời gian mình thật sự không công nhận hoặc chẳng hiểu gì cả. Điều đấy sẽ làm cho cả nhóm hiểu lầm nhau, chia năm sẻ bảy hoặc mạnh ai nấy làm.
Xem thêm Mô hình kinh doanh tiệm nail theo xu hướng mới
Không lưu ý đến công việc của group
Đây là yếu tố quan trọng gây ra sự chia rẽ trong nhóm. Khi thương lượng với nhau, một số thành viên cho rằng chủ đề quá chán hoặc một lời phàn nàn của mình không tốt có thể không chịu nói ra. Thế là thay vì phải bàn luận kỹ hơn để giải quyết nỗi lo thì lại nói chuyện riêng cho đến khi sắp hết thời gian thì đùn đẩy nhau phát biểu. Kết quả là họ không hiểu sẽ làm gì, hoặc sẽ hành động với sự bất mãn, không có tác dụng cao cho group.
Khuynh hướng trái ngược là một số thành viên cho rằng mình giỏi có thể chỉ bàn luận trong phạm vi những người mà họ cho là tài giỏi, hoặc luôn xem một lời phàn nàn của mình là tốt và không nhất thiết chấp nhận ý kiến của bất kỳ ai khác.
Phát triển kỹ năng làm việc là điều cần thiết cho bản thân mỗi người. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người. Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết.
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo ( cuocsongdungnghia.com, acabiz.vn,… )
