Mô hình định vị thương hiệu – hiệu quả của mô hình Brandkey

Định vị Brand Name là việc làm mà mọi công ty hiện nay đểu phải chú trọng thực hiện. Vậy để làm được định vị Brand Name cho doanh nghiệp, doanh nghiệp thứ nhất cần hiểu về hình thức định vị Brand Name. Trong bài viết này, hãy cùng socialmarketing.vn hướng đến về hình thức định vị Brand Name hiện hành và hiệu quả nhất.

Định vị tên thương hiệu là gì?

Theo như khái niệm của P.Kotler thì “định vị thương hiệu là tập hợp các hoạt động nhằm mục đích tạo ra cho hàng hóa và tên thương hiệu hàng hóa một vị trí nắm rõ ràng (so với đối thủ cạnh tranh) trong tâm trí của khách hàng”. Cũng định nghĩa đó, theo Marc Filser “định vị Brand Name là nỗ lực mang lại cho sản phẩm một hình ảnh riêng, dễ đi vào nhận thức của người mua hàng.

Hay cụ thể hơn, là điều mà doanh nghiệp muốn người mua hàng liên tưởng tới mỗi khi đối diện với thương hiệu của mình”. Nói tóm lại, hình như chúng ta cần một vị thế trong cộng đồng để được tôn trọng và khẳng định bản thân thì thương hiệu cũng cần được định vị để cam đoan sản phẩm của nhãn hiệu cũng như khẳng định sức liên quan của công ty với thương hiệu.

Định vị thương hiệu đặt ra ý định là tạo cho thương hiệu hình ảnh riêng so với các nhãn hiệu khác. Dù ở mô hình nào, nhãn hiệu cũng phải có nét riêng tách biệt, giúp người mua hàng phân biệt với những sản phẩm cùng loại.

Việc định vị tên thương hiệu nên được ra đời ngay trong quá trình thiết kế nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu.

Xem thêm: Swot là gì? mô hình swot 2020

Tìm hiểu cách thức định vị nhãn hiệu Brandkey

Cách thức định vị nhãn hiệu Brandkey khá thông dụng đối với những người làm truyền thông, Brand Name. Nó không những miêu tả những gì con người sẽ làm, mà còn cho thấy vì sao những hoạt động thực thi nhãn hiệu (brand execution) hay kích hoạt nhãn hiệu (brand activation) lại được thực hiện như vậy, những gì sẽ khiến nhãn hiệu của bạn biến mình thành “uniqueness”.

Đối với những ai biết đến thuật ngữ này, Brandkey giống hình chiếc ổ khóa mà 9 thành phần bên trong sẽ cấu thành chiếc chìa khóa để xử lý nỗi lo về định vị và tạo lợi thế cạnh tranh riêng.

Hãy cùng nhau làm một bài tập nho nhỏ sau đây: lên bảng danh mục cục bộ các thành phần tạo nên một mô hình brandkey hoàn chỉnh?

1. Root Strengths: điểm hay cốt lõi
2. Competitive Environment: Môi trường cạnh tranh
3. Target: quý khách hàng mục tiêu
4. Insight: điều đang diễn ra ngầm hiểu
5. Benefits: ích lợi
6. Values & Personality: chất lượng, tính cách
7. Reason to Believe: nguyên nhân đáng tin
8. Discriminator: Sự khác biệt
9. Essence: thực chất nhãn hiệu hay thành quả cốt lõi

Khá là đơn giản dễ dàng để nhớ. tuy nhiên có lúc nào bạn tự câu hỏi thắc mắc, thực chất yếu tố nào có trước yếu tố nào, đâu là nhân tố cần được xử lý trước khi nghĩ đến các nhân tố khác hay chỉ cần giải đáp đủ 9 câu hỏi được bố trí theo đúng trình tự trên?

Xem thêm: Tổng hợp sách để xây dựng doanh nghiệp hiệu quả mới nhất 2020

Cách thức gồm 2 nhóm và 9 yếu tố chính

• Group 1: Nhóm ảnh hưởng

Root Strength: chất lượng tiện ích khổng lồ nhất của thương hiệu đem tới cho người mua hàng của mình, biểu diễn thông qua thông điệp/tuyên ngôn/lời hứa và những hành động cụ thể, có thể kinh nghiệm được.

Competitive environment: Hiểu về thị trường: môi trường bán hàng tiềm năng, độ lớn thị trường, đối thủ cạnh tranh , nhãn hiệu nào là số 1 trong ngành nghề buôn bán.

Target: khách hàng mục tiêu là ai? Độ tuổi nào? Thói quen sở thích ra làm sao, ước muốn nguyện vọng của họ là gì? yếu tố nào sẽ liên quan tới người mua hàng mục tiêu của bạn?

Insight: thấu hiểu quý khách hàng cần gì, muốn gì ? hàng hóa xử lý được gì cho họ?họ tương tác ra sao với hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp? nhu cầu của thị trường vào thời điểm hiện tại ra sao?

• Nhóm 2: Nhóm tạo lập

Benefits: tác dụng của quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. gồm có cả lợi ích về mặt lý tính cũng như cảm tính.

Value, Personality, different: chất lượng và cá tính đặc trưng của nhãn hiệu. Là thứ mà khách hàng liên tưởng tới khi nhắc tới thương hiệu. lợi thế cạnh tranh, độc nhất, độc nhất.

Reason to Believe: nguyên nhân khiến người mua hàng đặt sự đáng tin vào Brand Name của bạn ? (Phương châm buôn bán, thế mạnh sản phẩm, giá trị dịch vụ… )

Core Value: Thành quả cốt lõi của nhãn hiệu, thứ không được thay thế bởi bất kỳ thành phần nào, mọi hoạt động của doanh nghiệp đều tăng trưởng xoay quanh Điều này. thành quả cốt lõi chính là phương án mà hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp mang tới cho xã hội..

Đây là mô hình đã được kiểm chứng và xác nhận của các những người có chuyên môn nhãn hiệu trên toàn cầu. Các thành phần bên trong bao gồm khá hoàn chỉnh những dấu hiệu tạo lập nên định vị của một thương hiệu, và quan trọng nhất là Core Value. Core Value trong cách thức rất có thể được tạo nên từ các thành phần xung quanh, hoặc từ sự chủ quan của người làm nhưng trọng yếu là đều phải thỏa mãn toàn cục yếu tố còn lại.

Thành phần Core Value khi được tạo nên sẽ làm nền tảng để thực thi và khai triển các công việc truyền thông khác, hoặc Kết hợp với một vài mô hình khác liên quan tới đo đạt và quản trị tiếp thị cũng giống như buôn bán nói chung.

Dove và hình thức Brandkey tạo nên thành quả có kết quả

Dove là nhãn hiệu thân thuộc với hầu hết các phụ nữ, đặc biệt là phụ nữ nước ta. Từ các sản phẩm vệ sinh, quan tâm da cho tới các hàng hóa dành riêng cho tóc…Dove đã xây dựng được cho mình hình ảnh của một brand đầy thân cận và nữ tính. Đối với dòng sản phẩm xà phòng tắm dưỡng ẩm, Dove đã dùng hình thức Brandkey để tạo dựng kế hoạch Brand Name và phát triển sản phẩm.

1. Thế mạnh cốt lõi

Dove là thương hiệu chuyên biệt về các sản phẩm tắm gội, làm trắng da và dễ dàng dùng với da

2. Môi trường cạnh tranh

Các đơn vị cạnh tranh của Dove bao gồm : Các nhãn hiệu xà phòng và sản phẩm chăm sóc da: Lux, Pears, Camay

3. Đối tượng

Phụ nữ tầm tuổi 35-50, khi da đã có dấu hiệu lão hóa, mất độ ẩm , cần giải pháp tốt nhất về âu yếm da, bổ sung độ ẩm và mang lại sự đáng tin cho bản thân

4. Insight

“Xà phòng dưỡng ẩm nhưng vẫn tạo cảm giác da khô ráo”

5. Lợi ích đem lại

Dưỡng ẩm da, không làm khô da và tăng sự nữ tính khi dùng sản phẩm

6. Giá trị sự tin tưởng, cá tính thương hiệu

Dove là lời cam kết cho sự nữ tính, trong sáng và tinh thần yêu đời lạc quan. Khi dùng các hàng hóa , Dove sẽ đem đến cho phụ nữ cảm xúc tự tin vào bản thân mình

7. Lí do tự tin

• Sản phẩm chứa ¾ kem làm ẩm
• Được bác sĩ khuyên dùng
• Đã qua chứng thực bởi người tiêu dùng

8. Điểm bán hàng độc đáo (USP)

Xà phòng Dove không làm khô da bởi ¾ thành phần có chứa kem làm ẩm

9. Thành quả cốt lõi

Khơi dậy sự nữ tính nơi khách hàng

Viêc xác định những vấn đề theo cách thức brandkey giúp Dove rạo nên sức sống cho sản phẩm xà phòng tắm của mình trong lòng hàng triệu phụ nữ trên khắp thế giới .

Nguồn:  Socialmarketing.vn