Truyền thông hiện nay là một trong những phương tiện đại chúng phổ biến nhất. Khi bạn muốn ra mắt sản phẩm thì bạn nên xây dựng một kế hoạch truyền thông hiệu quả. Hôm nay, brands.vn sẽ Hướng dẫn cách xây dựng một kế hoạch truyền thông mới nhất 2020.
Hướng dẫn cách xây dựng một kế hoạch truyền thông mới nhất 2020
Những điều cơ bản cần biết về một kế hoạch truyền thông
Xây dựng kế hoạch quảng bá (Communication Strategy) không chỉ là một môn khoa học, mà nó là cả một nghệ thuật. Bởi lẽ nó rất đa dạng, biến hóa khôn lường và rất khó tìm ra một mẫu số chung, một quy chuẩn mẫu, “hoàn hảo” cho một kế hoạch truyền thông. Tùy thuộc vào hoàn cảnh, môi trường mà mỗi kế hoạch truyền thông sẽ đem lại hiệu quả, tác dụng khác nhau. Vì vậy để lập một chiến lược cụ thể, ta cần hiểu được mô hình dưới đây:
Đây được gọi là mô hình 
– Đối chiếu với một liên kết tình cảm. Đây là mô hình kinh điển đối với dân PR – Marketer, nó là nền tảng để xây dựng bản kế hoạch quảng bá thành đạt.
1. Chữ S (Source/Sender – Nguồn): Đây là yếu tố thứ nhất, thực sự có thể là một cá nhân hay tổ chức phát đi đến đám đông.
2. Chữ M (Message – Thông điệp): Thông điệp chính là nội dung gửi gắm trực tiếp đến khách hàng. Vì vậy cần lựa như ra sao để tấn công tốt nhất.
3. Chữ C (Channel – Kênh): các kênh để tiếp cận người dùng không thể thiếu, những kênh online hay offline… những kênh là phương tiện tốt nhất để nhãn hàng truyền tải thông điệp của mình.
4. Chữ R (Receiver – Người nhận): Người nhận chính là mục tiêu ở đầu cuối bạn cần nhắm đến chứ không phải ai khác. Hãy hướng đến kỹ đối tượng mà bạn nhắm đến, đề ra chiến lược cụ thể để có thể đánh vào tim người nhận một cách đơn giản dễ dàng nhất.
5. Chữ F (Feedback – Phản hồi): Đừng nghĩ các gì mình làm ra là đúng mà phải đặt ưu tiên số 1 vào khách hàng. Hãy học cách lắng nghe, ghi nhận các cảm nhận riêng của người tiêu dùng. Phản hồi giúp bạn chỉnh lại được khuyết điểm của thông điệp và những kênh sao cho hợp lý với thực tiễn.
6. Chữ N (Noise – Nhiễu): Độ nhiễu chính là cái mà công ty hết sức phải để tâm. Nhiều khi bạn làm ra một thông điệp một đằng, nhưng vì nhiều yếu tố cạnh tranh hay môi trường thì thông điệp có thể bị sai lệch và phá hỏng toàn cục kế hoạch quảng bá của bạn.
Xác định mục đích
Người xưa thường có câu: phải biết mình sẽ đi đâu trước khi tính xem mình đi tới đó bằng cách nào, tức là cần phải định hướng mục đích trước khi làm bất kể điều gì. Và xây dựng kế hoạch truyền thông IMC cũng không phải là một ngoại lệ.
Nếu bạn đang cảm thấy mông lung thì Mô hình SMART sẽ là một gợi ý hữu hiệu cho bạn trong trường hợp này.
Specific – cụ thể
Measurable – có thể đo lường được
Achievable – thực sự có thể đạt được
Realistic – thực tế
Time-focused – tập trung vào thành tố thời gian
những mục đích này sẽ hỗ trợ bạn đo lường hiệu quả và có cơ sở để đánh giá hoạt động truyền thông của bản thân. tuy nhiên, có một yêu cầu bắt buộc đó là mục đích trong kế hoạch của bạn bắt buộc phải cung ứng 2 yêu cầu “bất di bất dịch” là “Achievable” và “Realistic”. Nếu mục tiêu chưa đạt 2 tiêu chí này hãy cẩn trọng trong việc thực hiện nó.
Định hướng nhóm đám đông cần hướng tới
Bạn phải đi tìm đáp án cho câu hỏi “công chúng mục tiêu của bạn là các ai?”. Bởi, việc định hình được đối tượng hướng tới của chiến dịch sẽ giúp bạn có các hành động rõ ràng phù hợp với từng đối tượng mục đích. định hướng chính xác group đám đông đích và group đám đông liên quan là 2 nhóm quan trọng để làm kế hoạch được hiệu quả.
Thông điệp truyền thông
Thông điệp quảng bá là các gì bạn muốn nói với người khác, muốn người khác đề cập tới trong câu chuyện của họ về bạn, và cũng chính là những thứ người khác nhớ được lâu nhất về sự kiện.
Bạn cần chú ý các điều sau khi xây dựng thông điệp:
- Thông điệp cần phù hợp với mục tiêu
- Thông điệp cần chuyển tải những gì đặc biệt và mới mẻ trong sự kiện
- thực sự có thể sử dụng các con số và tên riêng để tăng tính cụ thể
- Thông điệp cần bao quát tất cả công chúng mục tiêu: thực sự có thể là một thông điệp chung cho tất cả các đối tượng, hoặc mỗi group đám đông có một thông điệp khác nhau.
Ngân sách (Money)
Ngân sách nhiều hay ít sẽ quyết định đến việc chọn lựa phuơng tiện truyền thông riêng biệt hay phối hợp những phuơng tiện để hình thành một chiến dịch quảng cáo nhất quán. Phuơng pháp nhiều người biết đến hiện nay là xác định ngân sách dựa trên mật độ phần trăm theo doanh số. tuy nhiên đối với những doanh nghiệp mới tham gia vào một thị truờng, ngân sách chi dựa trên các khoản chi cho việc làm các mục đích và nhiệm vụ truyền thông cần có được.
Nguồn tổng hợp
Xem thêm
Giải pháp thiết kế các mẫu nội thất văn phòng đẹp từ 0m2 đến 100m2 cho startup
Bí Quyết Tạo Dựng Mô Hình Kinh Doanh Nhỏ Thành Công
Tất Tần Tật Về Cách Xây Thương Hiệu Trên Youtube Cho Người Mới Bắt Đầu
