Tầm quan trọng của tiếp thị bán lẻ không thể bị từ chối đối với các nhà sản xuất ngày nay. Các cửa hàng bán lẻ đóng một vai trò quan trọng trong việc tiếp xúc với các doanh nghiệp ở mức độ cao và phân phối rộng rãi các sản phẩm . Trong các cửa hàng bán lẻ, các nhà bán lẻ có cơ hội tương tác với khách hàng (người tiêu dùng cuối cùng của sản phẩm của bạn).
Ngoài ra, bạn có thể quảng bá sản phẩm cho họ và cũng cung cấp cơ hội cho họ xem và kiểm tra sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
A. Tầm quan trọng của bán lẻ
1) Bán cho người tiêu dùng sản phẩm đến cuối cùng
Trong một giao dịch bán lẻ, hàng hóa và dịch vụ được bán cho người tiêu dùng cuối cùng hoặc cuối cùng. Các sản phẩm không được bán lại sau giao dịch này. Hàng hóa và dịch vụ được bán tại thời điểm này có thể được sử dụng cho các mục đích khác nhau như sử dụng trong gia đình, sử dụng trong gia đình hoặc sử dụng trong công nghiệp.
Do đó, tại thời điểm này, nhà sản xuất có thể tương tác với người tiêu dùng của mình thông qua nhà bán lẻ và biết về quan điểm của họ.
2) Một hình thức thuận tiện để bán số lượng khôn ngoan
Ý nghĩa của từ bán lẻ là chia nhỏ hàng hóa và bán lại chúng. hàng hóa được nhà bán lẻ mua với số lượng lớn từ người trung gian hoặc nhà sản xuất và số lượng lớn được chia thành số lượng nhỏ và bán cho người tiêu dùng theo yêu cầu của họ.
Để làm điều này, nhà bán lẻ có thể đóng gói lại hàng hóa với số lượng và hình dạng khác nhau để thuận tiện cho người tiêu dùng lựa chọn và mang chúng đến nhà của họ.
3) Địa điểm và vị trí thuận tiện
Các cửa hàng bán lẻ thường được thiết lập tại các địa điểm thuận tiện cho người tiêu dùng tiếp cận. Một cửa hàng bán lẻ có thể có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như cửa hàng nhỏ, cửa hàng nhỏ hoặc ghép kênh. Hàng hóa có thể được bán thông qua internet và các ứng dụng di động theo sự thuận tiện của người tiêu dùng.
Hơn nữa, mua sắm trực tuyến đang trở thành một xu hướng mới vì sự tiến bộ trong công nghệ và dịch vụ chuyển phát nhanh. Do đó, ngày càng có nhiều công ty tham gia kinh doanh trực tuyến nơi khách hàng có thể xem sản phẩm thoải mái tại nhà và mua chúng.
4) Lối sống của người dân được định hình bằng cách bán lẻ
Bán lẻ là một phần không thể thiếu trong xã hội hiện đại. Mọi người phụ thuộc rất nhiều vào các cửa hàng bán lẻ để có một cuộc sống thoải mái. trong thời gian qua, hàng hóa và dịch vụ đã được cung cấp thông qua quá trình giao dịch.
Nhưng trong thời đại hiện nay, giao dịch được thay thế bằng việc mua và bán hàng hóa khiến các cửa hàng bán lẻ trở thành một phần quan trọng của xã hội.
5) Doanh nghiệp bán lẻ đóng góp cho nền kinh tế
Ở nhiều quốc gia, kinh doanh bán lẻ là một trong những đóng góp lớn nhất cho tổng sản phẩm quốc nội (GDP) và đóng góp của nó đã tăng so với trước đây và cũng đang tăng lên bởi những bước nhảy vọt. Bán lẻ là một động lực của nền kinh tế và tham vọng của nó là khuyến khích tăng trưởng bền vững.
6) Bán lẻ thống trị chuỗi cung ứng
Trong chuỗi cung ứng, hàng hóa và dịch vụ chảy từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp dịch vụ đến người tiêu dùng cuối cùng và khi có một lượng lớn người tiêu dùng và chúng được phân phối trên toàn thế giới thì vai trò của các cửa hàng bán lẻ trở nên quan trọng hơn nhiều. Các nhà bán lẻ đóng vai trò liên kết kết nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng.
Do tầm quan trọng quan trọng của họ trong chuỗi cung ứng, cấu trúc của các cửa hàng bán lẻ đã được cải thiện dần qua các năm. Trong thời hiện đại, bán lẻ được phân loại theo nhiều chuỗi lớn chứ không phải bởi các cửa hàng bán lẻ độc lập quy mô nhỏ. Tầm quan trọng ngày càng tăng và chính thức hóa của bán lẻ đã làm cho nó trở thành một phần mạnh mẽ của chuỗi cung ứng.
Hơn nữa, việc so sánh các nhà bán lẻ đang được thực hiện với các nhà sản xuất cho thấy sự thống trị ngày càng tăng của các nhà bán lẻ trong kênh phân phối . Thêm vào đó, doanh thu hàng năm của một vài nhà bán lẻ như Wal-Mart nhiều hơn doanh thu hàng năm của các công ty.
Tất cả những điểm này cho thấy bán lẻ là phần chiếm ưu thế nhất trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
7) Bán lẻ là liên ngành
Bán lẻ đã phát triển từ một số ngành liên quan như kinh tế, địa lý, quản lý, kinh tế và tiếp thị. Kinh tế là hữu ích để quản lý tài chính của một cửa hàng. kiến thức tốt về địa lý là rất quan trọng để lựa chọn đúng địa điểm để mở cửa hàng.
Quản lý đóng một vai trò quan trọng trong việc quản lý nhân viên và hàng tồn kho của bạn và tương tự, tiếp thị đúng giúp bạn thâm nhập vào thị trường.
8) Nhà bán lẻ cung cấp việc làm tối đa
Tại thời điểm hiện tại, thế giới bán lẻ sử dụng tối đa con người. Theo ước tính, một trong chín lực lượng lao động được sử dụng trong ngành bán lẻ. Hơn nữa, hai phần ba tổng lực lượng lao động trong thế giới bán lẻ là phụ nữ và hơn một nửa nhân viên bán lẻ là nhân viên bán thời gian, cung cấp sự linh hoạt cho người lao động để thích ứng với nhu cầu cụ thể của bất kỳ nhà tuyển dụng nào
Trước đây, mức lương trả cho nhân viên rất thấp. Do đó, mọi người làm việc tạm thời trong lĩnh vực bán lẻ. Nhưng khi các điều kiện làm việc và tiền lương được trả trong lĩnh vực bán lẻ đang cải thiện, ngày càng nhiều người coi việc làm bán lẻ là một nghề nghiệp lâu dài.
9) Bán lẻ là một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng
Bởi vì tầm quan trọng của bán lẻ ngày càng chú trọng đến lĩnh vực bán lẻ. Bán lẻ là một chủ đề riêng biệt của các nghiên cứu như quản lý và tiếp thị. các nghiên cứu đã được tiến hành và các chuyên gia được thuê để làm cho lĩnh vực này phát triển mạnh mẽ.
Thêm vào đó, các tạp chí học thuật tập trung vào bán lẻ đang được xuất bản trên toàn thế giới.
10) Bán lẻ cung cấp phạm vi để mở rộng ở các quốc gia khác
Bán lẻ cung cấp một cơ hội tuyệt vời để mở rộng trên thị trường quốc tế . Một nhà bán lẻ muốn mở rộng kinh doanh bằng cách bán hàng hóa của họ ở các quốc gia khác, mở các cửa hàng ở các quốc gia khác nhau để tăng số lượng người tiêu dùng sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, không dễ để mở rộng kinh doanh của bạn vì nó đòi hỏi rất nhiều thủ tục giấy tờ và thủ tục để có thể nhận được giải phóng mặt bằng để đưa doanh nghiệp của bạn đến các quốc gia khác
11) Các nhà bán lẻ cai trị kênh phân phối
Các nhà bán lẻ đang trở thành người cai trị của một kênh phân phối. Trong thời gian qua, quyền lực nằm trong tay các nhà cung cấp vì số lượng nhà cung cấp hạn chế trên thị trường. Các nhà bán lẻ không có lựa chọn nào khác ngoài việc lấy hàng từ nhà cung cấp để bán trong cửa hàng của họ. Nhưng trong thời đại hiện nay có nhiều nhà cung cấp cho một loại sản phẩm.
Do đó, một nhà bán lẻ có thể đưa ra quyết định thương hiệu nào sẽ lưu trữ trong cửa hàng của họ và người tiêu dùng mua cổ phiếu sản phẩm được cung cấp bởi các nhà bán lẻ. Do đó, các nhà bán lẻ đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình nhu cầu của người tiêu dùng.
12) Cung cấp tiện nghi và phương tiện để mua sắm
Mua sắm đã trở thành một trải nghiệm thú vị bởi vì tất cả các tiện nghi và sự thoải mái được cung cấp bởi các chuỗi cửa hàng, trung tâm mua sắm, ghép kênh, v.v. mọi người bây giờ không nghĩ mua sắm là công việc nhưng họ mong đợi nó và coi đó là một hoạt động giải tỏa căng thẳng và gia đình .
Các nhà bán lẻ khổng lồ cung cấp các phương tiện khác nhau như điều hòa không khí, bãi đậu xe, giải trí, khu vui chơi trẻ em, thang máy, xe đẩy để chở hàng hóa, và các cơ sở thực phẩm, v.v. .
13) Cung cấp dịch vụ cho nhà sản xuất
Nhà bán lẻ là phần cuối của chuỗi cung ứng và anh ta là người tương tác với khách hàng. do đó, anh ta có cơ hội biết về quan điểm của khách hàng cũng như ý thích và không thích của họ. Nhà bán lẻ thu thập thông tin này từ khách hàng của mình và chia sẻ nó với nhà sản xuất.
Điều này giúp nhà sản xuất thực hiện các thay đổi cần thiết về chất lượng sản phẩm và cải thiện dịch vụ của mình để đáp ứng khách hàng của họ. Do đó, một nhà bán lẻ đóng vai trò quan trọng trong việc giúp nhà sản xuất tăng doanh thu.
14) Cung cấp kho bãi và lưu trữ
Nhập kho là một vấn đề lớn đối với một nhà sản xuất. Một nhà bán lẻ mua hàng hóa trước từ nhà sản xuất và giảm các vấn đề về kho bãi và lưu trữ cho nhà sản xuất.
Thêm vào đó, nhà bán lẻ giúp tăng doanh số bán hàng hóa bằng cách hiển thị chúng độc đáo trong cửa hàng bán lẻ.
15) Lợi thế của một chuyên gia
Các nhà bán lẻ là chuyên gia và có kinh nghiệm bán sản phẩm cho khách hàng. anh ta hiểu rõ hơn về khách hàng và những điều họ thích và không thích vì sự tiếp xúc thường xuyên với họ. Ông lưu trữ các sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng và bán chúng cho khách hàng với các kích cỡ và hình dạng khác nhau.
Thêm vào đó, với kinh nghiệm bán hàng và kiến thức về sản phẩm, họ hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với họ.
16) Tạo ra các tiện ích và giá trị
Nhà bán lẻ tăng giá trị của sản phẩm bằng cách tạo ra một địa điểm, thời gian và tiện ích trong việc phân phối hàng hóa. Các nhà bán lẻ mua sản phẩm với số lượng lớn và phá vỡ chúng với số lượng nhỏ và bán chúng với số lượng nhỏ. Theo cách này, anh ta tạo ra các tiện ích hình thức.
Hàng hóa được sản xuất ở một nơi trên thế giới được tiêu thụ ở những nơi khác trên thế giới. Ông mua sản phẩm từ các nhà sản xuất và bán chúng ở thị trường địa phương do đó tạo ra tiện ích.
Nhà bán lẻ mua sản phẩm trước và đặt chúng trong cửa hàng của mình và bán cho người tiêu dùng bất cứ khi nào có nhu cầu. Bằng cách tạo ra ba giá trị tiện ích của hàng hóa được tăng lên. Các nhà bán lẻ đảm bảo sản xuất và tiêu thụ hàng hóa thường xuyên.
Nguồn: dịch và edit từ marketing 91
Xem thêm:
25 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH KINH ĐIỂN
65 KỸ NĂNG HÀNG ĐẦU TẠO NÊN THÀNH CÔNG ĐỘT PHÁ CHO BẠN!
Hướng dẫn bán hàng online trên Facebook đắt khách, hiệu quả
Minh Phương- ATP Software